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店主：Christie








クリスティうさぎの美容講座はOPENして19年。これからもフィットツインユーザー様にお喜びいただける情報を発信していきます。
引き続きお得な キャンペーン開催いたします♪



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クリスティうさぎの美容講座　Q & A


【ご注文について】


Q : 注文にはログインが必要ですか?

A : はい、当店は会員様専用のお店です。お手数でも必ずログインの操作を最初に行なってから商品をお選びください。ログインをしていただかないとショッビングカートが表示されない場合がございます。


Q : ショッピングカートのない商品は買えないのでしょうか?

A : いいえ、ログインをしていただければ、ショッピングカートは表示されるようになります。


Q : 送料はかかりますか

A : 北海道・沖縄など離島を含め、全国どこでも送料は無料です。


Q : 宅配業者は?

A : クロネコヤマト宅急便もしくは西濃運輸カンガルー便となります。宅配業者の指定はお受けしておりません。


Q : 到着までの日数は?

A : ご注文をお受けしてから4営業日以内に発送いたします。日曜日・祝日は発送をお休みさせていただく場合がございます。どうぞご了承下さい。


Q : 支払い方法は?

A : クレジットカードもしくは代金お引換え(手数料0円)Amazon payのいずれかとなります。


Q : 注文を間違えてしまいました(Ｔ▽Ｔ;)

A : 発送前であれば、当店にて変更可能ですのでメールにてご連絡下さいませ。


Q : 届いた商品が注文と間違っていました(｀ε´)

A : 大変申し訳ございません。お手数ですがメールまたは電話にてご連絡下さいませ。


Q : 留守にしていて注文が受け取れませんでした。

A : 宅配業者の不在票をご覧いただき、所定の手続きを行なってください。発送より10日を過ぎますと当店にお荷物が戻ってしまいます。戻った場合には、送料をご負担頂く場合がございますので、確実に受け取っていただけますようお願い致します。


Q : 返品または交換したいのですが?

A : 返品・交換につきましては、いかなる場合も未開封・未使用の商品となります。当店にメールまたは電話にてご連絡頂き お手元の商品を当店までお送り下さい。その場合の送料はお客様負担でお願い致します。


Q : 問い合わせ先を教えてください

A : 電話　0466-23-6358　(12:00〜20:00) 日・祝はお休みです。
また年末年始・ゴールデンウイーク・夏期に定休日があります。
Email info@christie-beauty.com



【商品について】


Q : しっとりタイプとさっぱりタイプがあるのですが?

A : お肌の状態や使用感のお好み・季節などでお選びください。
乾燥やかさかさの気になる方はしっとりタイプ、ベタつきやすい方、ニキビやふきでものの出やすい方はさっぱりタイプがおすすめです。
どちらのタイプも保湿力に差はありませんが、お肌にのせた時の使用感と油分に違いがあります。油分の気になる方は アクアウオーターはRでアクアジェルはSというお使い方もおすすめです。


Q : フィットツインベーシックケアの4点はかならず必要ですか?

A : 4点それぞれに、洗う、水分補給、油分補給、メイクアップベースと働きが違います。
お肌の機能をサポートする上でも4点でお手入れされる事をおすすめいたします。


Q : フィットツインとドクターセレクトは一緒につかっても大丈夫ですか?

A : はい、全く問題はありません。
フィットツインには保湿専用の美容液がありませんので、乾燥しやすい方はドクターセレクトリンクルモイスチャーエッセンスをアクアジェルの前につかっていただくとすぐれた乾燥対策ができます。


Q : クレンジング&フォームはどのように使うのですか?

A : 1つでメイク落としと洗顔のできる大変好評いただいているアイテムです。
まずは、メイク落としのために3〜4プッシュ分をとり、お顔全体にやさしくなじませ、押さえるようにしてメイクと充分になじませ、ふき取るかぬるま湯で洗い流します。次に洗顔をします。3〜4プッシュ分をとり、等量のぬるま湯でよく泡立ててそのまま泡で押さえるようにしてやさしく洗い、よく流してください。こすらなくても吸着して落としますので、こすらないようにお願い致します


Q : アクアウォーターをつけるときコットンは必要ですか?

A : コットンでたたくように〜とのアドバイスも多いようですが、コットンでたたいても吸収力があがるわけではありませんのでコットンは必要ありません。それよりも、指先で押さえるようにやさしくなじませてください。乾燥しやすい方は何回か 同じ様になじませてください。


Q : ブライト(ホワイトニング)マスクはどのように使うのですか?

A : つけたまま眠れるすぐれものです。夜のお手入れで、洗顔後少し多めな量をお顔全体にのばし、指先でくるくると軽くマッサージする要領でよくなじませます。10分〜15分そのままにしぬるま湯で洗い流すか、そのまま就寝し翌朝洗顔します。

Q : DTラインはどのような商品ですか?

A : お肌は常に細胞の生まれ変わりが行なわれています。年齢・疲れ・気温の低下などでこのリズムが低下すると、表皮の表面に角質がたまりくすみや乾燥の原因になることがあります。DTラインは本来はがれ落ちるはずの角質をやさしく取り除き、代謝のリズムを整えるばかりでなく、スキンケアの浸透も高める週に1回〜2回行なうスペシャルケアとなります。
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